De spelregels in het kort

Wat het kost

1. Beginnen doet u met een intake

We brengen eerst uw gezondheid, belastbaarheid en doelen in kaart. Zo weten we of Medisch Fitness bij u past en waarmee we starten.

Start u daarna met een abonnement of een losse training, dan is de intake gratis. Besluit u niet te starten, dan brengen wij €25,00 in rekening.

2. U kiest een vaste dag

U traint op een vast tijdstip in een vaste groep. Dat geeft ritme, en een groep die elkaar kent.

Wilt u structureel wisselen van dag? Dat kan in overleg, zodra er plek is in de groep van uw keuze.

3. Een keer niet kunnen

Meld u uiterlijk 24 uur van tevoren af via info@zorgwaard.com.

U mag de training inhalen op een andere dag binnen dezelfde kalendermaand, als daar plek is. Stem het even vooraf af, dan regelen we het.

Lukt inhalen die maand niet, dan vervalt de training. Er is dan geen restitutie of korting, en de training gaat niet mee naar de volgende maand.

4. Als wij niet kunnen

Valt een training uit door ziekte van de begeleider, een feestdag of een sluiting, dan laten wij dat zo snel mogelijk weten.

We zoeken eerst een vervangende begeleider of een vervangend moment. Lukt dat niet, dan verminderen wij het maandbedrag naar rato van het aantal uitgevallen trainingen. Dat verrekenen we op uw eerstvolgende factuur.

5. Betalen

U krijgt maandelijks vooraf een factuur, met een betaaltermijn van 14 dagen.

Het maandbedrag is een vast bedrag en verandert niet als een maand vier of vijf trainingsweken telt. Losse trainingen rekent u per keer af.

6. Stoppen

Uw abonnement loopt maandelijks door en is maandelijks opzegbaar, met één kalendermaand opzegtermijn.

Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan stopt uw abonnement per 30 april. Een e-mail naar info@zorgwaard.com is genoeg; u krijgt een bevestiging.